第70章 低价菜单藏隐患,少东家现身锋芒(1/2)
第70章低价菜单藏隐患,少东家现身锋芒
清风楼的雅间内,气氛沉沉如水。
任白芷端坐于席,高掌柜则沉默不语,目光落在面前的策划书上,眉头紧锁。
又一个质疑他低价菜单的人。
“年轻啊——”他轻叹,语调悠长,透着几分看透世事的感慨,“只有年轻时才觉得钱重要,等到了我这个年纪,才明白万般皆空,积德行善才是唯一的意义。”
言语间,他的语气是不容置喙的自信,仿佛这一番人生感悟便是定论,任何质疑都不过是尚未通透的世俗之见。
“自然。”任白芷微微一笑,语气平和,“只是人总要活着,才能行善积德,不是吗?”
高掌柜的神色顿时冷了几分,嘴角泛起一丝讥诮:“你这话,是什么意思?”
任白芷目光平静,毫不退让:“同样的道理,店铺也要能活下去,才能长久行善积德。”
高掌柜眼神微动,似有一丝兴趣:“你是觉得,我这店铺现在亏钱了?”
任白芷轻笑,“自然不是。清风楼的客流量相比从前高出不少,虽然利润薄了些,但薄利多销,仍算稳妥。”
她话锋一转,目光定定地看着他:“但这只是当下。”
高掌柜眯了眯眼:“什么意思?”
“低价菜单以陈米为主,虽比新米便宜几文,但若遇歉收之年,价格便会疯涨。肉类以猪皮、猪骨为主,味道极重,必须依赖香料压制,可香料并非本地产,一旦运输出了问题,成本同样会骤然攀升。届时,高掌柜是打算涨价,还是亏本?”
高掌柜哼了一声,神色倨傲:“几十年来风风雨雨,我高某家底还不至于撑不住这些波动。”
任白芷微微颔首,语调依旧平静:“家底确实厚实,只是,租金呢?”
高掌柜一怔。
“这条街的铺租,年年上涨,这可不是一时的成本。高掌柜是准备每年跟着涨价,还是……”
她没有继续说下去,而是静静地看着他。
高掌柜沉默了。
事实上,他并未考虑那么长远,毕竟再过几个月,他便要交班,把清风楼交给下一代,自己潜心修佛。这些问题,他本来无意去管。
但这个女人却步步紧逼,让他无法忽视。
任白芷轻声道:“高掌柜的初衷是好心,想帮助更多需要帮助的人,做些积德的事。可若清风楼无法盈利,甚至倒闭了,又如何行善?”
高掌柜叹了口气,神色终于不再是之前那副高高在上的姿态,语气也带了几分无奈:“道理谁都明白,可低价菜单注定了利润微薄。虽说客流翻了几倍,可利润……”
“利润微薄,就要靠走量来平摊成本。”任白芷缓缓道,“但前提是,不能增加别的成本。”
高掌柜皱眉:“哪来的别的成本?”
“人。”
“人?”
“本可服务高利润客人的员工,被迫去服务低利润客人,这难道不是隐性成本?”
高掌柜冷笑:“难不成,你想让我对点低价菜单的客人爱答不理?”
“当然不是。”任白芷微微一笑,擡手翻开另一页策划书,指着其中几项菜单:“但低价菜单可以做到「不需要跑堂」。”
高掌柜眼神微动:“怎么做?”
“自取。”
“自取?”
“炖菜、卤菜、小吃这些,本就不需现做,可设自助取餐,限时供应。将一楼右侧划出自助区域,每三刻钟放一批客人入场,限时用餐,不再额外安排跑堂,只需后厨提前备好菜品,由专人添菜。”
高掌柜敲了敲桌面,眉间微蹙,似乎在思索可行性。
“的确,会有个别客人吃到亏本。”任白芷继续道,“但大多数客人并不具备这种食量,而一旦员工成本被削减,我们的利润反而会上升。”
她停顿片刻,又补充道:“而左侧区域仍保持堂食,但必须与低价菜单、包厢菜单区分开。”
“又要弄一份菜单?”高掌柜疑惑不解:“都是堂食,弄三份菜单不是麻烦么?”
“不是麻烦,而是优化。”任白芷摇头,“堂食的客人大多普通人家,用来宴请、庆祝,肯定不会点低价菜单,但也不会轻易点高价菜。”
“所以针对这类客人,翻台率就显得尤为重要。毕竟大堂就这么大,我们之前估算过,平均每桌大堂堂食,有一半的时间都花在等菜上。”
高掌柜面色不好,反驳道:“我们家的菜品,为了保证质量,都是慢工出细活。”
“慢工出细活,跟翻台率低没有必然关系。”任白芷毫不客气继续说道:“若想提高翻台率,重点不在菜单花哨,而在「快」。”
高掌柜眼神一闪:“快?”
“菜单构成调整:三成炖菜凉菜,可提前备好,点单即上;三成炒菜,种类不宜繁杂,以确保走菜流畅;三成饮品小吃,专人负责,无需厨师,提高出餐效率。”
高掌柜皱眉:“这岂不是要砍掉清风楼的特色?”
“特色仍留在包厢。”任白芷淡淡道,“包厢客人消费能力高,能接受高价菜,翻台率低却有充足利润支撑,时辰平均下来,盈利不会差。”
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