第414章 团购大战开启，王君山的魄力！（1/2）
“支持，以后下单先让用户把钱打入京东的网银帐户，我们再发货，这样就稳妥了。”
“即便他们想取消订单，想报复我们，都得掂量掂量我们会不会同意他们的退款，甚至退款的时候可以直接把运费扣掉！”
“对，但凡这样，我们都不会有5000万的损失，绝对不会！”
“不好，这办法不妥，如果我们这样做的话，广大用户会更加抵制我们。”
“对呀，咱们货到付款都流失了大量的用户，如果还要用户先支付，我们再发货，那只会把更多的用户劝退。”
“没错，网购这个东西在当下很多人还是持怀疑态度，尤其是新用户，非常质疑平台的信誉。”
“京东之所以推行货到付款，就是为了提高用户的信任度，如果我们取消，最终会导致更多的用户流失。”
“而且都需要先支付后发货的话，那用户为什么不去选择唯品会、天猫、淘宝等更大的平台？为什么选择我们京东呢？”
“我们京东就是靠着货到付款当做优势，在市场立足，如果放弃货到付款，那就是在放弃自己的基本牌。”
“你们的很有道理，可如果不放弃货到付款的话，再被用户这般退货抵制一波，我们又要损失数千万。”
“是的，如果用户继续下单大家电，等发货到一半，甚至到了他们所在的城市再取消订单，我们送过去，再退回来，一来一回，大家电至少要亏损100块钱的成本。”
“一单100块钱，10万单就是1000万块钱，像此次618大促期间，退货的订单就有几十万单，给我们造成了数千万的退货亏损。”
“接下来如果用户继续抵制京东，继续这么搞，我们根本受不了啊。”
“的确，再被搞一波，我们京东就废了。可真的直接一刀切全面取消货到付款，那也很成问题。”
“又是进退两难的局面啊，怎么都不好整。”
眼见众人争论不休，刘董叹了口气：“既然都难搞，那咱们就做个折中的选择。”
“接下来依旧保持货到付款的策略，但是不能全部货到付款。”
“件产品继续保持货到付款，没多少钱，基本用户恶意退货，咱们损失也有限。对于取消订单过多的用户，列入信用名单，取消他们货到付款的权限，让他们先款后货。”
“至于大家电方面，采用先付钱后发货的方式，当然并不是让用户全款支付，而是需
要支付一定的定金，定金不用多了，100元就行，能够覆盖我们物流成本。”
众人眼睛一亮，纷纷点头：“这办法好，件货到付款，大家电只需要支付100元的定金，用户不会过于抵制，而这100块钱又能够负担我们物流成本，即便用户真的恶意取消订单，我们来回物流成本也够覆盖了，也不会亏损。”
“是的，而这100块钱能把那些故意下单后又取消订单、恶意捣乱的用户拒之门外，让他们无法再这样操作，我们就不会再因此损失数千万的物流成本。”
“对，这是最好的办法，基本上实现了两全其美！”
“不过问题来了，让用户提前支付100元定金，那通过什么支付呢？唯品会有微信支付，淘宝天猫有支付宝，我们京东可没有自己的支付啊。”
“可以通过银联，继续走网银支付！”
“走银联，操作很复杂，需要U盾、K宝之类的，非常麻烦，用户很牴触。而唯品会的微信支付、淘宝的支付宝，都非常方便、十分便捷，用户一键就可以支付。”
“是啊，咱们京东网银支付方面就是劣势，就是靠着货到付款，让用户放心信赖，才能够勉强扳回一局。如果全面取消货到付款，全面转向银联支付，真的远不如微信和支付宝。”
“除非我们引入微信支付或者是引入支付宝支付，这样才行。”
“但如此一来，我们就需要给微信或支付宝接口费，就相当于我们京东每赚一笔钱、
每卖一样产品，都会让对方提点、抽成1%。”
“虽然一单抽成不多，但是咱们京东那么多订单，全部加起来也是一个巨额数字。”
“没办法，咱们要用微信支付宝的便捷，就得给人家接口费。如果不想交这笔钱，那我们京东只能投入资金做我们自己的支付，打造京东钱包，可是如此一来成本就更高了。”
“是的，这绝对是一个巨大的工程，需要开发我们自己的支付平台，并且还要和各大银行全部打通接口，开发成本、运营成本、维护成本等等都是一笔巨资。我们根本没钱去做！”
“更主要的，就算我们开发出来，又有多少用户专门为了京东购物专门用一款新的支付软体，新的支付平台？这也是个问题啊。”
“估计很多用户嫌麻烦就会直接放弃，毕竟眼下，用QQ钱包的人都没多少，支付宝的用户也不多，更没有人会用我们京东钱包了。”
“很多用户一看京东钱包，觉得麻烦，可能就放弃京东，直接选择唯品会购物了，毕竟唯品会用户更多，知名度更大，口碑更好，品牌更丰富，产品更完善，还支持微信支付，便捷又安全。完全没必要选择京东！”
经过一阵激烈的讨论，最终还是刘董拍板：“至于如何支付，那就引入微信支付吧。打不过就加入，现在微信支付用的最多，用户过亿。咱们就和微信合作，让他们抽成1%，也总比被用户借助我们货到付款的福利来坑我们京东好。”
“是啊，微信支付用户最多，提点也比支付宝低一点，支付宝要抽1.2%，微信抽1%，对于我们京东这种超级大客户，谈一谈可能能砍到0.8%，那就更好了。”
“可以，就这么办。”
刘董一锤定音，宁可让微信赚点提成，他也受不了再被用户戏耍！
没办法，大家电的物流仓储成本太高了！
来回就要上百块。
用户搞起来又没有成本，京东真的扛不住！
“董事长，现在微信的流量很大，我们是不是也可以和微信合作，在微信上打点广告？”
“在微信上打点广告，推广京东？不是，你疯了吧？那不就是在抢唯品会的用户和流量？未来科技怎么会答应呢？”有人忍不住道。
可刘董却是摇了摇头：“这可不好，未来科技是一个非常大的企业，内部各个事业
部都是独立的。”
“如果微信和唯品会是同一个事业部，那自然不会接我们京东的广告，不会帮着京东去抢唯品会的用户。”
“可微信和唯品会是不同的两大事业部，两者之间的KPI都是独立计算的。”
“这种局面下，只要钱到位，咱们在微信上打点广告，也未尝不可以！”
“可以试一试。”
两日后，未来科技总部。
王君山环视众人：“还有一周，上半年就结束了。咱们制定的任务目标，绝大部分的部门都已经完成了，甚至超额完成。”
“尤其是唯品会事业部，完成得非常出色。”
“616大促350亿的成交额目标，超额完成达到460亿。”
“6月份500亿的成交额目标，目前已经达到600亿，超额完成，等到月底，有望突破650亿。”
“上半年2000亿的成交额目标，目前已经达到2400亿。等到月底，有望达到2450亿。”
“唯品会事业部非常成功。整个上半年，所有指标都超额完成。”
“为唯品会事业部鼓掌！”
现场响起雷鸣般的掌声，所有人看向唯品会事业部，都羡慕不已。
之前董事长定下的半年2000亿、全年4000亿的目标，就已经非常恐怖。
很多人都觉得完成不了，甚至连唯品会事业部都觉得压力山大，却不想6月份还没过完，就已经超额完成了一半！
而且有望实现122.5%的达成率，实现22.5%的超额达成！
这可是非常恐怖的。
如此一来，唯品会今年4000亿的成交额完全没压力，甚至很有希望干到5000亿！
那必然是电商领域的第一超级巨头！
究其原因，就是因为唯品会的服务太好了，物流太快了，又保真，口碑好。
再加上此次雅培甲虫尸体门事件，让唯品会再度封神，从各大电商平台抢来了大量的优质用户。
甚至很多原本不信任网购、从不网购的用户，都因为得知雅培事件和之前的三牛事件，从而信任唯品会，成为唯品会的新用户，开始网上购物。
毕竟线下雅培实体店购买的雅培奶粉，都有甲虫尸体。
而其他人在唯品会网购的却都是正品，并且很是安全！
相比之下，线下实体店反而不如唯品会网购靠谱。
再加上唯品会网购的价格比起线下实体店便宜多了。
这些从不网购的用户都忍不住心动，从而开启网购生涯，成为唯品会新用户，贡献了大量的订单和成交额！
也正是因此，此次616大促，唯品会的成交额干到了460亿，整个6月份的成交额更有希望干到650亿。
只能此次雅培事件，唯品会一战封神，几乎将其他各大平台的优质用户吸走了半数以上。并且拿下大量的网购新用户！
正是因此，616大促结束之后，各大平台成交额惨澹，订单量、利润全面下滑，而唯品会这边则是爆发式增长！
也正是因此，原本大促之后消费疲软的唯品会，却依旧订单激增、成交额不俗！
全靠新用户增长！
王君山继续开口：“其他事业部不能只羡慕，更是要学习唯品会、追赶唯品会。尤其
优团事业部。”
“过去半年的时间，优团团购发展也很迅速。”
“但比起唯品会来还慢了很多，更主要的是你们面临着更大的挑战！”
听到王君山的话语，江帆点点头：“是的，董事长。团购领域是当下最火的风口，而且竞争变得非常激烈！”
“过去三个月，出现了大量的团购网站，拉手网、满座网、美团，窝窝网等等，都相继出现。”
“主打的都是团购！”
“我们优团网自然不会放弃这一风口，并且早在三个月前就调动了大量的人力物力，全面发力团购！”
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