第502章 只是给个差评，就被告上法庭（2/2）

回到工位，张宝坤正在整理第三轮门店的装修预算表以及需要邀请的博主名单。

林晚晚折回到自己的办公室，查看最近网络上对宠赴星河的舆论情况。

一直忙到晚上6点，她才收拾东西下班。

在饭堂随便吃了点，林晚晚返回公寓。

洗漱后，她掏出平板查看网络舆情。

宠赴星河的推广视频还在发酵。

猫叔的日常那条探店视频播放量，已经破了2，000万，评论区还在涨。

考虑到视频的长尾效应。

第2轮推广的时候，林晚晚特地让张宝坤适当挑选了一些适合讲故事和拉感情的博主，并且适当延长视频的时长。

虽然这种长视频，并不适合快节奏的传播。

但长视频本身也有自身的优势，不但复看率、收藏率更高，推送的用户也会更精准。

因为普通用户在看到视频的长度后，就会自然而然划走，留下的都是垂直爱好者黏性远高于短视频。

这种视频在当下的热度可能不高，但是却可以持续发力。

普通短视频，系统大概会推流一到七天。

但长视频的推流时间，很可能会长达一个月甚至半年。

时间一分一秒过去。

十二点整，手机屏幕亮了起来。

看到有新邮件，林晚晚立刻来了精神。

最近已经有很久没有收到过新邮件了。

“你有一封来自2026年3月4日的信······”

“怎么会有这么离谱的售后？”

“消费者在发现临时漏气后只是投诉并给予了差评，居然就被售后部门发律师函？”

“松鼠先生这次怕不是要完蛋？”

“事情爆出来后，松鼠先生的股票直接来了两个大跌停板”

“周乐怡找我救火，但是舆论已经彻底吵起来了，我也感觉有心无力”

邮件内容不长，但信息量并不少。

松鼠先生这个品牌，林晚晚自然是听说过的，国内排得上名号的新晋零食品牌。

主营坚果零食，因为精美的包装和便捷性，获得了不少年轻人的青睐。

年轻人本身就是消费主力，因此松鼠先生的发展速度也非常迅猛。

前年就在港交所挂牌。

她打开内网，搜了一下松鼠先生。

确实，公关部那边挂着松鼠先生的合同。

林晚晚点开内网合同详情页。

松鼠先生购买的服务包编号PR-2024-0173，签约主体是松鼠先生品牌管理有限公司，签约时间2024年1月15日。

合同金额100万，服务周期三年，对应的是公关部三级服务包。

她又点开服务包的具体内容。

三级服务包包含：

月度舆情监测报告一份

季度品牌健康度评估一次

危机公关响应通道两条

·······

毕竟是100万一年的服务，涵盖的内容可以说十分全面了。

按照这个规定，字节这边确实需要全面配合松鼠先生进行舆论公关活动。

她关掉内网，随后打开微博搜索“松鼠先生”。

随便一搜，林晚晚就看到好几条吐槽的微博。

“松鼠先生的核桃仁，开袋一股哈喇味，客服非说是正常现象。”

“芒果干上长白毛，生产日期明明还在保质期内。”

“买了十包香草果仁，其中两包都漏气了，客服非说是快递的问题，让我找快递索赔，我真的服了！”

这些帖子点赞量大多在十几到几十之间，转发寥寥，没什么热度。