217逃是逃不掉了，体面点吧（2/2）

“那时候的国营百货商场，缺乏服务意识，服务人员态度冰冷生硬而且傲慢，对谁都爱搭不理，站在柜台里只管递货收钱，看人下菜碟，甚至不跟对方说句好话，哪怕货就摆在柜台上，对方也要呵斥说没货。”

江雨航一句一句认真剖析道：“现在国营百货的情况你也知道，一日不如一日，归根结底就是受到买方市场计划经济思维的影响，老百姓想买什么要看他们的脸色。可现在是市场经济了，情况就截然不同了。”

“真正消费的大头，还是老百姓，商贸广场想赚钱，赚的都是工薪阶层老百姓的钱，所以商贸广场可以看向高端，但绝对不能像高端商场那样，让人一进到这种高档商场，就浑身不自在，感觉这种高端商场什么都很贵，就不是为普通老百姓准备的。”

看齐国外高端商场的设计，最大的坏处就在这里——国外的高端商场设计上就存在可以羞辱，空间也是有阶级的，虽然商场没有明着写“穷人免进”，但巨大的挑空和巨大的玻璃穹顶，就会让人望而生畏，在身上拿不出几个钱的时候感觉就不该进去。

这样的设计，本质上就是为了让进入商场的人发自内心的觉得自己很渺小，让人心生敬畏，让人觉得，这不是在购物，而是在朝圣。

有的人进了高端商场，就能拿出来当做谈资，就是这个原因。

可商场本质上是要赚钱的，而且哪儿有那么多奢侈品给百姓消费啊，哪儿有那么多百姓消费得起奢侈品？

终归是要靠普通货物支撑起销售额的。

商场建立得太高端了，高档商场里的店员衣着端庄，昂首挺胸地看着顾客，无形中就会对人造成压迫感。

甚至久而久之还会出现甄别客户的套路，觉得你是潜在消费者，就热情似火，其他人根本就不会招呼。

可商场是给百姓消费的，不能无声的让每一个走到商场的人都得不自在，更不能让人觉得只有在你掏钱的时候才会有配得上高档商场的感觉。

江雨航继续说：“商场是给人逛的，不是让人朝圣的，也不是让人觉得拿出去值得炫耀的。太高档的商场，普通老百姓逛了会不由自主的自卑、不自信。老爹，你是党员，咱们家也是从小镇穷苦百姓一步步走上来的，咱们建个商贸广场，可不能像以前哪些国营百货那样拿鼻孔看人啊。”

老江皱眉思考了一会，江雨航说得不无道理，“设计图已经交上去审批通过了，筏板都打完了，想要再改设计不现实。”

“结构设计上改不了，就要在服务商下功夫了，菜市场的空间设计也空旷，摊主热情，逛的人也就多了。”江雨航缓缓给出解决方案，“我看了设计图，地下是四层，地下三四层可以作为停车场，一二层作为老百姓常逛的百货超市，卖贴近老百姓生活的日常用品，我们自己经营。”

“再往上的一层二层，可以作为服装、珠宝、化妆品之类的销售店铺，再往上的三楼四楼可以作为娱乐场，包含现在的游戏厅、火锅美食、街头小吃之类的。”

“甚至更往上的空间，完全可以把咱们家那个卡拉OK搬上去。商场的管理人员、和我们掌控的大部分服务人员态度温和，对每一位顾客都礼貌热情，商贸城才不会让人望而生畏。”

老江不知不觉间已经坐正了身子，甚至下意识地拿笔在笔记本上记了下来。

江雨航话里的意思他懂，珠宝店之类的高端大气上档次，但也要有人逛才会有消费。

任何一个商场，想要发展起来靠的就是两个字，人气。

“我明白你的意思了，到时候服务人员和商场管理人员我会着重注意，都是老百姓，不能出现那种在高档商场工作就高人一头的风气。”

“嗯，老爹你明白我的意思就好。咱们在商场里可以跟酒店一样，每一层都设计几个服务台，由大堂经理带服务人员跟顾客对比介绍，哪一家价格更实惠、哪件商品更平价，招商来的店子要是出现了宰客行为，一次两次咱们要及时警告，次数多了直接配合市场监管部门直接进行清退。”

江雨航看了看时间，也打了个哈欠：“时间不早了，老爹你早点休息吧。小妈和奶奶在我这边，你就不用操心了。蓉城的环境还是很养人的，等妹妹出生了她们也安安心心呆在这里，免得在昌平天天晒大太阳。”

挂断电话，江雨航目光悄悄往旁边挪去，随后不动声色地起身伸了个懒腰，装作没看见端着咖啡杯看书的慕君禾，猫猫祟祟地悄悄往电梯挪。

慕君禾漫不经心地抿了一口咖啡，随后把头转了过来，视线落在刚按了电梯的江雨航身上，笑着问道：“夫君君，天都黑了呢，你这是想要准备去哪儿啊？”

江雨航的动作一僵，回过头，换上一副无辜的表情，眼睛却心虚地四处乱看：“没有啊，我在想这会儿去花园能不能看到月亮？”

慕君禾也不拆穿，只是笑着走上去挽住了他的手：“那正好啊，我也想看星星了，去我房间的阳台看？”

江雨航望着电梯里慕君禾按下的三楼按钮，只觉得自己的腰子待会儿恐怕有罪受了。

于是他绝望地叹了口气，认命地贴在慕君禾肩头。

逃是逃不掉了，还不如体面一点。