第378章 像素级抄袭(2/2)
负责市场竞品监测的產品经理脚步匆忙地走了进来,手里拿著两台不同品牌的智慧型手机。
“龙哥,企鹅那边有动作了。”產品经理將两台手机放在张小龙的桌子上,屏幕都已经解锁。
张小龙放下茶杯,目光落在手机屏幕上。
左边是他们自己的红星软体,右边是企鹅在今天在各大安卓和塞班论坛上架的一款新应用——手机qq简聊版。
张小龙拿起右边的那台手机,仔细查看这款新应用的界面。
软体的整体色调採用了企鹅经典的浅蓝色,但在ui的布局上,它完全拋弃了以往手机qq那种复杂的联繫人分组、繁琐的个性签名和状態展示。
底部的导航栏被精简为三个选项:消息、联繫人、发现。
张小龙点开“消息”界面,进入一个聊天窗口。
在输入框的左侧,赫然出现了一个圆形的麦克风图標。
点击该图標后,底部的键盘区会收起,变成一个横跨屏幕的宽大按钮,上面写著“按住说话”。
从按钮的圆角弧度、按压时边缘顏色的微调,到语音发送后在聊天气泡旁显示的秒数长度,甚至连向上滑动取消发送的交互逻辑,都与红星软体如出一辙。
“不仅是语音功能。”
產品经理在一旁指出了更多的细节,“在『发现』页面,他们加入了一个叫『雷达』的功能。用户点击后,屏幕上会出现一个扫描的动画,然后列出附近同时在扫描的其他用户。这在交互本质上,和我们的『摇一摇』是同样的应用场景。”
张小龙放下手机,靠在椅背上。
作为国內网际网路行业的资深从业者,他对企鹅的这种產品策略並不陌生。
当市场上出现一个经过验证的新兴產品形態时,企鹅会迅速调动其庞大的研发资源,在短时间內复製出核心功能,然后利用自身平台进行分发。
“底层代码分析过了吗”张小龙问道。
“技术组看过了。”產品经理回答,“他们没有採用我们的云端算力卸载方案,语音压缩还是在手机本地进行的,採用了较新的音频编码库。在文件体积和传输速度上,比我们稍微慢一点,但由於现在主流城市的3g网络开始普及,普通用户在日常使用中很难察觉到这零点几秒的延迟差异。”
如果仅仅是產品界面的模仿,张小龙並不担心。
软体的核心体验需要长时间的打磨,他对团队在弱网环境下的优化能力有信心。
但企鹅真正的武器,从来都不是单纯的软体代码。
產品经理打开放在桌上的笔记本电脑,登录了一个普通的pc端qq帐號。
“这是他们今天配合新软体上线的推广策略。”產品经理將电脑屏幕转向张小龙。
电脑屏幕的右下角,伴隨著一声经典的咳嗽音效,弹出了一个小巧的蓝色弹窗。
弹窗的標题写著:【体验全新手机qq简聊版,隨时隨地,语音传情】。
添加好友,您的pc端联繫人已自动同步至手机。】
张小龙看著这行文字,陷入了沉默。
这才是企鹅在这个赛道上最大的壁垒。
红星软体目前的用户关係链是脆弱的。
用户购买手机后,需要通过输入手机號重新註册帐號,然后再通过导入手机通讯录,或者手动搜索號码去一个个添加好友。
建立一个十人以上的活跃熟人圈子,需要耗费较高的时间成本。
而企鹅通过这个pc端的弹窗,直接向他们数以亿计的活跃用户下发了入口。
用户只需要在手机上下载应用,输入烂熟於心的qq帐號和密码,他们在电脑端积累了几年、十几年的同学、同事和亲戚列表,就会瞬间平移到手机端。
在通讯工具的选择上,用户往往会屈从於关係链的迁移成本。
如果一个人的朋友都在使用某款软体,即使这款软体在某些细微体验上稍逊一筹,他也会为了保持联繫而选择妥协。
两天后。
这种渠道和关係链双重碾压的效果,清晰地反映在了公寓里的数据监控屏上。
早晨的例会上,数据分析工程师將最新的增长报表贴在了白板上。
“过去四十八小时的日新增用户数据出来了。”工程师的语气低沉。
白板上的折线图显示,在企鹅发布“简聊版”之前,红星软体的日新增註册用户涨到了十五万。
而昨天的数据,直接滑落到了七万两千人。
新增数据直接腰斩。
“不仅是新增下降。”工程师翻开另一页报表,“我们监测到已有用户的活跃度也在降低。在那些同时安装了两款软体的用户样本中,由於他们的主要社交圈子被企鹅一键导入到了新应用里,他们打开红星软体的次数开始减少,部分用户只保留了『摇一摇』功能用於陌生人交友,核心的熟人通讯场景正在流失。”
公寓里的空气变得有些沉闷。
十几名核心开发人员围坐在办公桌旁,面对这份数据,没有人提出新的技术优化方案。
大家都清楚,在关係链和流量入口的绝对差距面前,修改几行代码、优化一下界面布局,已经无法扭转大局。
“我们的地推渠道还能再下沉吗”
一名负责华强北对接的组长问道,“继续增加星火手机的出货量,用预装的方式去抵消线上的流失”
张小龙摇了摇头,否定了这个提议。
“硬体的铺货需要周期,而且市场容量是有限的。”
张小龙分析著当前的局势,“企鹅的弹窗推广是零边际成本的瞬间分发,他们不仅在拉拢新用户,更是在唤醒那些原本对手机聊天不感兴趣的pc老用户。在分发效率上,我们依靠物理硬体去对抗他们的线上弹窗,是不对等的。”
他站起身,走到白板前,將那份日新增腰斩的数据报表取了下来。
“產品层面的比拼暂时告一段落了。”张小龙对团队成员说道,“我们证明了极简语音通讯在移动端的需求是存在的,这也是企鹅会选择全面跟进的原因。”
他將报表放在桌子上。
“接下来的竞爭,不再是討论按钮放在左边还是右边,也不是比拼音频压缩算法多省几kb的流量。”
张小龙平静地陈述著事实,“这是资源、资本和高层战略的较量!”