第91章 患者送光荣锦旗(2/2)
能够在更短的时间内锁定最关键的判断依据,避免被非核心因素干扰。
他没有多看那些描述,直接站起来关掉灯,
想把这个新词条的效果留到明天的门诊里去印证。
而第二天早上八点,
韩玄刚走进诊室,
护士就递进来一沓挂号单,说今天有好几个人说是在某位女明星的推荐下过来找你的。
韩玄翻开第一份病历,姓名栏写着“杨女士”,主诉是慢性咳嗽三个月。
症状不算复杂,但在诊断时,他的思路比以往更顺畅,
在听完患者描述后,
他几乎在十秒内就锁定了最可能的方向,并且给出了下一步的检查建议。
送走第三位患者后,他注意到系统给出的最可能方向不仅准确,
还排除了那些容易被忽略的因素,感觉这是一条已经走过很多次的老路。
他在心里记下了这一点,没有刻意回想昨晚抽到的那个词条,而是继续叫下一个号。
中午休息的时候,
韩玄打开手机扫了一眼后台,新增关注的人数比上周同期多了一截。
但最让他注意的,不是数字的变化,而是那些留言里反复出现的关键词——“韩医生,是热芭推荐我来的”
“我看了杨蜜的微博才知道你的!”
“白露说你看病很准,我就挂了个号”。
那些名字和证件号连在一起,构成了一种他很少在外面看到的推荐网络。
他没有去数到底有几个明星发过言,也没有截屏留存,只是把手机放回抽屉里,继续写上午的门诊记录。
傍晚下班的时候,他在走廊里停了一下,想到白天看到的那一句句留言,
忽然觉得这个新词条给的其实不是更快的判断速度,而是更稳的判断方式,
让他在面对那些带着信任来的人时,能够更清晰地找到那条路,
而不是犹豫。
那天下午的门诊结束后,韩玄刚把白大褂挂好,
护士长就推门进来,手里拿着一张打印好的表格,
脸上带着一种说不清是惊讶还是佩服的表情:
“韩医生,你看这个。”
他接过来扫了一眼,是一份季度考核汇总表。
他的名字排在第一列,后面跟着几项数据:
门诊量、住院患者管理数、出院患者满意度、药占比、平均住院日。
每一项都在科室平均值以上。
门诊量比科室第二名高出将近百分之三十,出院患者满意度那一栏的数字是百分之九十八点七。
“你上个月看了四百多号门诊,比第二名多了一百多个。”
护士长的语气没有夸张,像是在陈述一个事实,“药占比比科室平均低六点三个点,但患者满意度反而是最高的。”
韩玄把表格折好还给她:“数据看看就行了。明天还有手术,我先走了。”
他穿好外套走出办公室的时候,走廊里有人冲他点了一下头,
是一个他不认识的住院医师,可能是刚轮转到呼吸科的。
那人走远了两步又回头看了他一眼,想说什么,但最终没有开口。
晚上开播的时候,
弹幕区一上来就有人问:
“韩医生,听说你季度考核全院第一?”
“韩医生你是真的卷,月门诊四百多号,你这是要卷死同行啊?”
韩玄正在调摄像头,看到那条弹幕的时候,动作没停:
“月门诊量不算什么,能多看一个是一个。”
“有些患者从外地来,挂一次号不容易,我不能让他们白跑一趟。”
他没有展开说那个数字,只是自然地转入了今晚的话题。
但弹幕区的节奏没有因为他的转移放缓,反而越来越多的人在讨论:
“医生也像我们一样有考核指标?”
“韩医生满意度那么高,是怎么做到的?”
“难怪那些女明星都找你,人家是真的看实力。”