第170章 第二响应顺位(1/2)
评估资料提交后,客户又核了一轮本季度履约记录、人员状态和设备证明。
顺位结果下发当天,孙浩和牛庆山到客户处参加反馈。
摆在他们面前的不是荣誉排名。
是一张会决定下一季度急修先打给谁的顺位表。
第一响应:恒远。
第二响应:正舟。
孙浩看到结果时,没有先看后面的综合说明。他沿着第一列往下,确认正舟仍在合格供应商池内,普通工作单通道不受影响。
只是遇到急修,客户会先联系恒远。
恒远不能在规定时间内确认,电话才会转到正舟。
客户供应商负责人把两家的核验依据分别摆出来。
“恒远本季度在这个供应商池里的质量记录合格,急修平均确认速度更快。下一季度备用班组、设备档期和内部带班人,已经完成资料核验。”
轮到正舟。
“正舟的现场问题闭合、资料真实性和边界控制更稳。几次窗口变化后,资源状态报得也准确,没有把未确认的人和设备当成已落实。”
牛庆山问:“那为什么是第二?”
客户负责人没有用一句“综合考虑”带过去。
“因为急修第一问不是你能不能把资料做好,是接到电话以后,能不能在要求时间内确认人和设备。”
他把正舟提交的备用资源证明翻到最后。
“你们有候选班组,有租赁路径,也有内部排程办法。但候选班组没有完成持续带班验证,设备档期没有形成可核的备用安排。需要的时候再询,和现在已经能调,是两个状态。”
客户负责人抽出恒远提交的资源页,没有把价格和人员姓名递给正舟,只展示核验结构。
主带班人缺席时,谁替补。
常用设备被其他项目占用时,哪一家合作方承担第二路径。
人员证件、设备资料和客户入场要求分别由谁维护。
每一项后面都有当前有效状态和复核日期。
再看正舟的版本。
历史租赁渠道能对上,候选班组也能找到人,可替补关系、持续带班和资源占用没有形成同样证明。邱建东能在接到工作单后重新排,却不能在急修电话到来前保证排程一定让得出位置。
客户负责人说:“你们的方案不是假的,所以没有取消资格。问题是它需要二次确认。急修顺位比的,就是谁能少一道二次确认。”
孙浩追问:“如果我们签一份长期意向,能不能算资源证明?”
“看约束力。”客户负责人说,“只写优先合作、不写响应时间和资源占用,不算。写了也不代表永久有效,我们会核人是不是还在、设备是不是还能调。”
“顺位轮流吗?”
“不轮流。第一响应单位在规定时间内确认不了,才转第二。实际承接仍要按当次范围核价、核人员、核设备和安全条件。”
这不是客户把所有急修直接送给恒远。
却意味着恒远永远比正舟早得到第一次选择。
牛庆山没有反驳。
这正是他们在资源申请上留下的空白。
郭明远问:“备用资源的安全和入场,恒远都通过了?”
“通过的是基础资料核验和当前资源证明。”客户负责人说,“真进现场,仍然按当次条件审核。顺位不等于免审。”
郭明远点头。
恒远没有因为排第一就获得越过安全条件的特权。
他们赢的是,客户在第一通电话里更相信其能迅速给出确定答案。
孙浩问:“顺位多久复核一次?”
“按季度。”
“普通工作单呢?”
“继续按范围、窗口和各家实际能力询价。这个顺位只用于本供应商池的急修响应。”
年度框架一百五十万元的控制上限也没有变化。它仍然只是客户可以下达工作单的边界,不是已经承诺给正舟的产值,更不会因为正舟排第二就自动缩成某个金额。
评估附件里,只列当前框架供应商池中能追溯的履约结果和资源证明。正舟替其他客户做过的项目没有被拼进来,放弃一百二十万元投标也不在扣分项里。
魏国忠没有出现在正舟的评估现场。
会后,陆沉舟在客户走廊里碰见他。对方手里也拿着同一版顺位通知。
“第二?”魏国忠看了一眼正舟那页。
“第二。”
“你们资料和现场闭合比以前稳。”
“你们响应更快。”
魏国忠没有谦让:“人和设备不常用也得养着。我们现在养得起,所以先接电话。”
陆沉舟问:“闲的时候怎么算?”
“工资照发,设备照维护,仓里不用的东西也占地方。”魏国忠说,“这个季度有几段时间,人就是等着。不是每一笔都能摊进具体工作单。”
“那你还留?”
“恒远客户多,能在不同项目之间消化一部分。剩下的,就当买响应速度。”
魏国忠看了一眼顺位表。
“第一通电话不是白拿的。哪天工作量掉下去,或者供应商账期收紧,我也会减。养不起还硬撑,第一顺位能把公司拖死。”
这句话没有替正舟提供答案。
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