第250章 吃亏不能只记在嘴上(1/2)
韩春明按着原工作单:“这块是公司让我让掉的,最后记谁?”
陆沉舟把韩春明压着的原工作单抽出来。
“原来是谁的,还写谁的。”
韩春明没松手。
“那我就是没完成。”
“后面再放公司指令。”
“两行字就能解决?”
“不能。把后面的结果也放进来。”
孙浩把前几次已经分开的文件重新按顺序排好。
最前面是客户最初确认的工作范围。
接着是公司第一次资源分配,关键人员和保留资产先给复杂项目。
第三份是韩春明按剩余资源重排、客户正式收回部分范围。
第四份是他保住的主体工作。
最后是分段恢复、外租闭合和重新拿回的一段。
“原承诺不删。”孙浩说,“公司让你删的,也不从历史里抹掉。你最后保住多少、又拿回多少,按实际结果留。”
韩春明问:“评价目标呢?”
“不能继续拿原范围全压在你个人完成率上。”
“那是不是把被收回的范围从目标里删掉?”
“从个人失败里剔开,不从项目历史里删。”
“客户评价呢?”
“原样留。”
韩春明松开手,文件终于被孙浩拿过去。
秦薇把外租和公司级能力成本附在资源决定后面。
“恢复段带来的项目结果归项目。因为公司第一次分配增加的外租和协调,来源已经单列。你正常履约该承担的成本,仍在项目里。”
“钱先不谈?”
“没有确认的奖金和长期利益方案,不能在这里补数。”
“那至少考核别再扣我一次。”
“记录就是为这个。”
孙浩没有新做一张只写“韩春明服从公司安排”的表扬页。
他直接把四类状态放进项目评价记录。
原承诺。
公司指令删减。
负责人在剩余条件下保住的范围。
后续实际恢复结果。
每一项后面都有对应文件和客户状态。
第一次生成评价草稿时,问题还是冒了出来。
系统按原工作单抓取范围,把客户收回的那一段标成“未完成”。后面的备注里虽然附着公司资源决定,但在负责人结果页上,韩春明仍然少了一块。
韩春明看到后,把草稿推回去。
“这跟原来有什么区别?”
孙浩重新看字段。
“原承诺必须保留,所以系统会先显示未完成。”
“那谁看最后结果,第一眼还是我没做。”
“不能把原承诺删掉。”
“我也没让你删。把缺口来源放到同一行。”
两个人对着草稿重新调整。
原范围仍显示客户最初要求;实际完成范围单独列出;中间缺口不再只写“未完成”,而是连接公司资源指令和客户收回记录。韩春明后来恢复的一段,从缺口中按实际结果回填,但最初被收回的事实仍保留。
第二版出来时,韩春明又发现一个问题。
恢复的一段被直接抵消了外租增量,看起来像是多花的钱已经通过恢复工作全部赚回。
“这个也不能这么算。”秦薇说。
她把项目结果和公司级能力成本重新分开。恢复有收入方向,外租和协调也是真实成本;是否最终覆盖,需要等全部确认,不能在评价页里直接相抵。
第三版才把四项状态同时留住。
韩春明没有得到一个更漂亮的完成率,至少不再被同一段缺口重复扣两次。
他继续往后翻,客户评价仍然保留原样。
资源不到位时的追问、范围被收回后的意见、分段方案完成后的签认和先到账结果,都按发生顺序放着。公司没有要求客户把前面的负面记录撤掉,也没有用后面的到账盖住。
“这一段还在,我以后看起来还是吃过亏。”韩春明说。
“确实吃过。”孙浩说。
“不能在后面加一句责任不在我?”
“公司评价里已经分开。客户原话不改。”
韩春明看了一会儿,把页面翻过去。
“行。别替客户说好话,也别替公司删旧账。”
韩春明看着那几栏。
“如果后面又恢复一段,怎么算?”
“放在恢复结果。不能回头把最初删减改成没发生。”
“如果客户最终不给?”
“就留没恢复。”
“那公司指令造成的缺口还在?”
“在。”
“我的评价不算失败?”
“不算你个人没完成,但客户损失和公司代价都保留。”
韩春明点了一下头。
“这才是我要的。”
本章未完,点击下一页继续阅读。