第291章 不是代签，是换个人签（1/2）

客户的视频会议一接通，先问的不是公共邮箱，也不是授权编号。

“代理人回错了，孙浩回来以后，正舟认不认？”

孙浩坐在镜头旁边，没有抢着回答。

陆沉舟说：“授权内的，认。”

“你不同意也认？”

“先看他有没有越过授权。没越过，就认结果。”

客户合同负责人把昨天的记录调出来。

“秦薇答应接现场复核，你们认。那如果她拒绝呢？”

“也认。”

“孙浩不能回来再改成接受？”

“不能。”

对方没有点头，只把另一份附件共享到屏幕上。

客户愿意给正舟一条例外，但不接受“内部谁签都算”这种写法。代理回复必须能从外面查出来：从哪个邮箱发、依据哪一张授权、谁作的决定、授权什么时候开始、什么时候结束。

还要写清楚，孙浩仍是系统里的固定联系人。

客户合同负责人又举了个例子。

“代理人只被授权确认现场核查，却在邮件里顺手答应了设备长期保留。我们收到以后，是全认，还是一半认？”

秦薇说：“授权范围以外不认。”

“那你们必须让我看见范围。不能只给一串编号，让我们回头找孙浩解释。”

赵启明记下这一条：授权页随邮件同时发送，事项、时间和不能承诺的内容直接写在第一页。

牛庆山看着最后一条。

“名字还是他，那代理有什么用？”

“系统先不改。”客户说，“我们可以在附件里认另一条回复路径。先试一次，试通了再说。”

“要是试的时候，现场又不认呢？”

“合同接口会提前转发。现场能不能照着走，也是测试的一部分。”

会议结束后，孙浩把客户附件投到墙上。

第一版写得很宽：固定联系人无法回复时，公司可由其他管理人员代签。

秦薇看完就说：“‘管理人员’是谁？”

“客户模板上的。”赵启明说。

“删了。这个词一留，谁坐办公室都能说自己算。”

牛庆山指着“代签”两个字。

“这个也别用。像拿孙浩的名字替他签。”

孙浩把词改成了“授权人回复”。

新附件只保留一条很窄的路。

正舟收到本协作安排下的公司级事项后，可以由取得该事项有效授权的人，以真实姓名从公司公共邮箱发出回复。邮件必须附内部授权编号、事项范围和有效时间。客户按附件认定该回复属于正舟公司决定。

固定联系人孙浩负责统一接收、转交和保存结果，不对已经生效的代理决定重新选择。

项目工作单内的排程、到货、质量、验收和现场许可，仍由原项目及职能岗位处理。

价格、付款、采购、不可撤销资源投入和超出附件的长期义务，没有明确授权就不能顺带承诺。

赵启明拿昨天那封邮件做了一遍核对。

如果按新附件发送，客户收到的会是四份东西：公司回复、真实签名、单事项授权页和对应编号。客户不用登录正舟内部系统，也不用问孙浩授权是否存在。

牛庆山看着那一摞文件。

“临时活就等你把这些凑齐，时间也过去了。”

“所以授权页不能临时写一大篇。”孙浩说，“事实没齐，谁也不能先签；事实齐了，页上只留决定和边界。”

“谁保管编号？”

“赵启明留原件。我只把已经形成的那份发出去。”

“你能改吗？”

“不能。”

他们用一张空白测试页走了一遍。

赵启明先生成编号，授权人写下接受或拒绝，孙浩只能看到已经签完的结果。孙浩试着改动正文，系统没有拦他，但赵启明保存的原件立刻对不上。

“所以客户收到的附件要带原件页。”赵启明说，“邮件文字和原件不一致，以原件为准，并马上报错。”

客户接受了这一核验方式，却要求正舟发现不一致时不能自己重发另一项决定，只能说明该邮件无效，再由仍在时限内的有效授权人重新发送。

陆沉舟看完，没有在后面加“重大事项仍由老板批准”。

秦薇问：“要是授权人签的是你不想要的结果呢？”

“留着结果。”

“不收回？”

“越权才停。不好看，不等于越权。”

孙浩把这句听完，抬手删掉了附件里原本准备补的一行解释。

牛庆山问：“删什么？”

“没用的话。”

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