第294章 签过一次,不等于都归他(1/2)
第一封到货调整抄给牛庆山时,他正在看昨天的核查记录。
邮件属于韩春明项目,工作单、到货位置和接收窗口都写得清清楚楚。客户却在收件人后面加了一句:请公司代理人统一确认。
牛庆山没有回。
第二封紧跟着进来,是邱建东项目的一项资料时间调整,也点名让“公司授权人”答复。
两封邮件的发送人还不一样。一个来自现场接收接口,一个来自资料接口,说明“找牛庆山”已经从昨天的测试记录顺着抄送名单传了出去。
赵启明把错误路由时间记下,没有擅自把牛庆山从历史邮件里删掉。
孙浩看着公共邮箱里两封邮件。
“他们把你当统一出口了。”
“昨天我只签核查。”牛庆山说。
“客户看见你代表过公司。”
“代表过,不是都归我。”
他把第一封退给韩春明,第二封退给邱建东。邮件正文只有一行:事项已有对应工作单,请原项目负责人按现有权限确认,公共邮箱保留结果。
韩春明正在现场,收到第一封时已经比原来晚了一截。
供应车辆到了外侧,客户接货窗口还没最终确认。司机在门口等,现场的人连续打了两个电话。
韩春明先核到货内容和卸货位置,再回邮件:“可以按调整时间接收,原验收节点不变。”
郭明远补了进场检查要求。
客户接受了韩春明的回复,车才往里走。
等待没有造成新租赁日,也没有让材料失去验收,但司机和现场都多等了一段时间。客户在电话里问:“牛庆山为什么不能直接点头?”
韩春明回完邮件后,也给牛庆山打来电话。
“下次项目里的东西直接转我。今天再晚一点,车就会错过接货口。”
“我收到就转了。”
“客户先发错了。”
“那就把发错的时间留给客户看。”
韩春明没再抱怨。他把司机到场、项目收到转发和最终放行三个时间一起放进项目记录。
孙浩说:“因为这是韩春明工作单里的接货安排。”
“他昨天不是代表公司吗?”
“昨天那一项。”
“每件事都换人,我们怎么找?”
“继续发公共邮箱。属于谁的,谁给结果。”
客户没有争下去,只把这次短时等待记进响应意见。
第二封邮件也由邱建东按原项目事实回复。资料调整不改变原提交边界,赵启明把版本和客户收到时间接回项目目录。
牛庆山全程在抄送里,看得见结果,没有替任何一边再盖一遍。
他随后给客户回了一封路径说明,没有列一长串岗位,只写:已有工作单的事项请继续发公共邮箱,并在主题中保留原工作单信息;公司代理人不会替项目负责人确认到货、排程和验收。
客户回复得很简单:“已知悉,内部转发需要时间。”
这句没有消除已经发生的等待。
下午,第三封邮件又来了。
这次不是项目事项。客户想让正舟为后续临时需求提前保留一段人员和设备窗口,但没有给具体工作单,也没有确认取消以后谁承担占用。
邮件写明,如果正舟不先保留,下一次临时机会可以交给其他单位。
客户在收件人栏直接点了牛庆山。
“请昨日代理人代表公司答复。”
牛庆山把邮件打印出来,放到昨天那张单事项授权旁边。
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