第300章 名单可以换，责任不能漂（1/2）

客户给的代理名单表有四行。

姓名、联系方式、可用时间、授权类别。

只要填满，孙浩不在线时，客户就能顺着名单继续找人。可表格没有一栏写：几个人意见不同时，谁的答复算公司最终结果。

牛庆山把表推给孙浩。

“一人一个意见，客户挑自己喜欢的？”

“不能这么报。”

秦薇问：“那只报一个，又回到原来的问题。”

“入口可以多，决定一件只能有一个。”

客户视频会议里，孙浩把这一点说完，对方马上追问：“如果秦薇签了接受，牛庆山随后又签拒绝呢？”

“第二封没有有效授权，不算。”

“两个人都有授权呢？”

“同一事项不会同时给两张最终授权。”

“谁保证？”

赵启明把授权记录界面共享出来。每一项公司决定只生成一个有效编号，授权人、范围和时间都在原件上。其他岗位可以提交事实和异议，不能各发一封公司答案。

客户说：“你们内部多人会签，不是更稳吗？”

秦薇摇头。

“会签可以证明每个岗位说过什么，不能让最后结果没人担。”

“那授权人能不能只对自己那部分负责？”

“不能。”牛庆山说，“签接受，就是对整个接受结果负责。不能我只认人手，钱和许可出了问题再说不是我管的。”

客户把这句话记了下来。

对方又问：“如果最终授权人只看现金，没看现场，决定还算公司的吗？”

陆沉舟说：“事实没收齐，授权条件就没完成，不能发。事实收齐以后，他选哪个结果，公司担。”

“我们怎么知道他收齐了？”

“授权页列来源。你们能看见项目、人员、许可和现金接口是否都给过结果，看不见内部讨论内容。”

客户接受了来源可核验，没有要求正舟把所有内部聊天一起提交。

正舟最后提交的不是一张“谁都能签”的名单，而是一条代表机制。

公共邮箱和固定联系人负责入口。事项到达后，各岗位给事实；公司只认一名在该事项内有效的授权人；授权人作出完整接受或拒绝。项目执行仍由原负责人闭合。

陆沉舟没有给任何人新增职位。表上的名字只是可能取得授权的人，不代表谁成了所有项目的上级。

牛庆山拿一个假设事项试了一遍。

他先报人员可用，秦薇报准备义务，郭明远报许可不完整。三个人意见不同，记录页却没有出现三张公司回复。

赵启明只生成一页待授权事项，最终决定栏空着。

“空着的时候，孙浩能不能先回客户？”牛庆山问。

“只能回收到和下一次答复时间。”孙浩说。

“不能先说大概率能做？”

“不能。”

秦薇又问：“最终授权人能不能把责任分回给我们？”

“可以记录你们提供了什么事实，不能把选择拆回去。”赵启明说。

“比如我报现金能承受，韩春明报窗口能挪，授权人最后选完整方案。后来客户评价下降，不能说只怪项目；现金占用，也不能只怪财务。”

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