第54章 她提前一天上线（1/2）

周三凌晨零点，园区没有庆功倒数。

仓库照常亮着两排灯，客服工位上放着泡面和咖啡。启帆值班负责人完成最后确认，林昭输入授权码，三家品牌的购买按钮从灰色变成蓝色。

唐经理盯着后台，手心全是汗。

第一分钟没有订单。

第三分钟，安禾进了一单。地址在裕廊，买家备注说在国内用过两年，搬家后一直托亲戚带。紧接着净植和舒棠各进了几单，数量不大，来源都是品牌自己的老用户。

“要不要开一点广告？”唐经理问。

“按原计划，只投搜索词，不放倒计时素材。”

她点开预算，把准备好的大额开屏继续锁着。凌晨的流量不漂亮，却适合查系统。客服逐单看支付、仓库扣减和批号回传，二十七单后出现第一个问题：一名消费者同时买了两家产品，系统拆仓时重复收了运费。

启川值班工程师十三分钟内修正，并自动退回差额。没有人把它当成“小钱先放着”。

一点四十，首批订单破百。方婷从仓库发来封箱照片，每个批次都能在后台追到。罗敏坐在客服旁边，看见一条中文留言，忍了半天还是自己回了。

对方问：“包装怎么和国内不一样，是不是海外版减配？”

她没有复制公关话术，直接说明国内是礼盒，海外首批为减少运输破损使用纸套，配方、容量和生产批次核验方式都列在页面。消费者过了几分钟回了一句：“这样也行，别漏就好。”

罗敏看着那四个字，肩膀才松下来。

上午八点，订单一千三百多。比大促不值一提，却没有异常退款。启帆把页面从测试流量池放到正常搜索，安禾那段带着“妈妈，来了”的短片被老用户转出去，评论里没人讨论医学奇迹，倒有人问纸套能不能回收。

罗敏原本准备了一段创始人致谢，写了三遍，读起来都像领奖。她索性没发，只在品牌账号下回复纸套的回收方式，又把一名消费者问到的开封日期补进详情页。唐经理看着那条没什么气势的更新，没催她造热度。

老周更直接。他发现海外页面把一款清洁粉的量勺翻成了“杯”，拎着翻译稿跑到客服桌前。页面上线后修改要重新审核，净植那款产品暂停了四十分钟。少卖了几十单，总比消费者照错剂量强。

唐经理临时补了材料说明，没让主播硬上价值。

悦肌直到中午才发现。

他们原本准备在周四晚的专场里放出昭禾“首发当天数据造假”的所谓证据，连几个营销号的发布时间都排好了。如今产品已经安静卖了十二个小时，页面评价来自真实订单，预设的“零销量靠刷单”文案全对不上。

曹总下午开播，改口说昭禾不敢正面竞争，所以偷偷提前上线。他身后的屏幕仍挂着“周四八点，国货决战”的大字，语气越激动，画面越显得尴尬。

有观众问，启帆许可窗口本来就是周三到周五，怎么叫偷跑。

他没回答，转而展示一张订单增长曲线，指控昭禾凌晨流量异常。唐经理一眼认出，那是测试环境的模拟截图，纵轴单位和真实后台完全不同。

“这图只有昨天测试组的人见过。”她站起来，“又泄了？”

信息安全人员核对暗水印，很快发现截图并非来自园区。图上编号属于启帆内部培训材料，是王凯那批外包资料的旧版本。悦肌拿到旧图，没看懂环境标识就拿来当证据。

林昭让启帆自行回应。五分钟后，平台在直播页面下方标注：所展示图片为历史测试数据，与当前销售无关。曹总还想解释，直播突然中断，屏幕变成审核提示。

园区办公室里没有欢呼。客服电话正在同一时间接入一条漏液投诉。

消费者收到的安禾产品外箱完好，瓶口却有少量液体。方婷调出批号，发现来自首批纸套包装中的第三箱。她让客服先退款补发，再请消费者保留实物，安排当地合作方取回。

唐经理看着不断上涨的订单，迟疑了一下：“只有一单，要现在停吗？”

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