第197章 订单少了,房子还在(1/2)
下午三点,缩单复盘准时开始。
方婷先报货物状态。三百五十套已经完成稳定性观察,检测结果正常,明早按原合同发出。一百五十套取消邮件生效,不再备货,也没有临时加班追回。
销售负责人把客户影响放在第二页:“本批缩减一百五十套订单。下一轮采购评估中,我方应急灵活度评分大概率会下调。”
“合同里是否约定了需要提前放行的义务?”林昭问。
“没有,是客户临时调整活动节奏。”
“质控流程里,十六小时稳定观测未完成前,是否允许放行?”
“不允许。”
事实到这里已经够了。
方婷说,她接到客户要求后先对接了质控,再按升级流程通知唐宁。流程没有漏项,唯一的问题是客户直接越过她找到林昭。
“这不是你的流程疏漏。”林昭说,“后续客户依旧可以直接找我,但我不会因为一通电话,就推翻你的现场专业判断。”
销售负责人皱着眉:“客户会觉得我们处事太死板、不够变通。”
“把这次损失纳入客户策略台账。后续报价,单独区分临时加车、提前交付这类特殊需求,单独议价。”
“要不要给到安澜适当补偿,保住下一批合作?”
“我方无合同违约,不主动赔付。你正常对接下一批合作,按原有标准沟通即可。”
会议没有演变成对签约当天离岗的讨论。房屋合同也没出现在投影里。林昭不需要公司证明她去签约是正确的,员工更不必把一百五十套当成老板私人生活的代价。
财务将取消收入、销售奖金影响和仓储减少的实际成本分别入账。少掉货量后,包装班次缩短半天,物流预约取消产生一笔小额费用。损失不是整齐的一百五十套货款,也不会全部落在同一个人身上。
复盘结束前,方婷问:“现场暂停、拒绝提前放行的权限规则,维持不变吗?”
“不变。”
她点头,收起电脑。没有因为林昭支持就显得轻松。安澜下一次来谈,她仍要面对客户对灵活性的怀疑。
四点,会议按时结束。林昭没有把自己留在办公室继续看全部客户往来。产权办理通知刚好发来,交易登记已受理,卖方允许她在家具搬空后先去测量,正式交钥匙仍需等手续完成。
她带着卷尺去了旧城区。
屋里比看房时空。旧木桌和柜子已经搬走,客厅中央留下几块颜色稍深的地板印。窗外树影落进来,没有园区灯,也没有公司标识。
林昭先量书房。
墙面够放一张普通书桌和窄书架,门关上后,客厅几乎听不到手机铃声。她在备忘录里写下尺寸,随后走到最大的房间。
这间原本是次卧,面积比书房大。她第一反应是放一张长桌、投影和两排柜子。六国负责人偶尔过来开会,最多可以坐六个人;团队培训也能用,临时客户到访不必去公司。
她沿墙量了一遍,连电源位置都标出来。
本章未完,点击下一页继续阅读。