第538章 恒远接的单,正舟别越过它直接答客户(2/2)
“转回工作群。”赵启明答。
“真急呢?”
“事实先留,承诺还是你们发。”
魏国忠点了下头。
他保住的不是一个群主位置。
客户工作单在恒远名下,所有现场能力和正舟专业结果最后都要归入恒远总责。客户记住谁能解决复杂问题,关系价值可能会分散;但只要承诺和最终结果还走恒远接口,主要客户关系仍由恒远控制。
正舟付出的代价也清楚。
赵启明做的复杂闭合可能被客户认可,却不能借此直接报价下一项工作,不能向客户提交计量,也不能绕过恒远谈后续。客户若以后仍通过恒远找正舟,恒远继续保留介绍和总责价值。
“我们干最难的,客户最后只看见恒远?”牛庆山问。
“客户知道正舟参与。”陆沉舟说。
“那下一单呢?”
“不一定归我们。”
他没有把失去直接展示说成无所谓。
有限互备换来的是不先买齐区域资源、用真实工作验证合作。价格之一,就是正舟放弃直接抢客户接口。
客户随后提出,把赵启明加成资料系统的直接提交人。理由仍然是少走一层,正舟做完就能上传,恒远只负责最终确认。
魏国忠这次先问孙浩:“能不能开权限,不开承诺?”
孙浩核了系统动作。
提交人一旦上传,页面会显示该公司和提交时间。客户可能把它当成正舟对整份结果负责,也可能绕过恒远直接退回修改。若只给草稿协作区权限,文件仍需恒远总责接口确认后进入客户正式目录,边界就清楚。
双方最后采用第二种。
赵启明可以在协作区上传正舟原始结果,恒远能看见版本、时间和缺口;只有恒远有权把总责版本送进客户正式目录。客户若对正舟页有专业问题,可以在恒远接口在场时追问,任何新增范围和时间变化仍由恒远确认。
客户接受这个路径,但把“沟通多一层可能影响速度”写进项目注意项。
正舟没有得到正式提交权,恒远也多承担一次复核和汇总。单一总责不是没有成本,只是把成本换成客户只收到一套可追责结果。
协作文件的费用谈判因此又多了一项。
恒远认为总责复核、客户沟通和汇总成本应从整体利润中先体现;正舟认为复杂闭合与协作区交付已经是独立专业结果,不应因为没有客户提交权就被压成普通人工。
双方最终在正式文件里形成了可执行的费用和付款条件,具体数值只留在双方文件中。能确认的是,恒远保留主要客户关系和总责收益,正舟取得写明协作范围的合同对价,双方都没有免费提供能力。
秦薇只把恒远对正舟的协作付款条件纳入项目页,不把客户对恒远的合同金额、毛利或回款计划抄进来。正舟判断自己的现金责任,只认协作文件和实际履约节点。
窗口前,协作文件进入最后核签。
恒远对客户总责、区域设备、现场入口、常规动作、总体协调、客户变更和最终提交写入恒远责任。
正舟对列明的复杂闭合、己方人员、己方原始记录、资料缺口反馈和协作提交时点负责。
客户资料仅按协作最小范围开放,不转移客户合同和联系人资产。
正舟人员许可按客户与现场要求独立形成,恒远入口不替代。
费用、确认、付款、变化、违约和退出都写进正式文件。具体金额和付款比例只按双方有效文件执行,项目记录不另抄数字。
双方又核了一遍生效顺序。
客户工作单已经对恒远生效。
协作文件签署前,正舟只做核验,不形成出人、到场或交付义务。
协作文件有效签署后,正舟写明范围才生效。
人员和许可仍要按后续节点分别形成,签文件不等于已经进场。
魏国忠先签。
陆沉舟看完最后一版,没有把资本方任何设备、客户或治理条件带进来,也没有加一条对恒远排他。
他签下正舟。
协作文件状态随即变成有效。
正舟复杂闭合责任从文件生效时点起成立。
牛庆山开始按写明窗口核人员和工具,郭明远接许可资料,赵启明接有效版本与结果接口。没有人在生效时点以前倒填准备或到场。
客户工作单仍只属于恒远。
恒远对客户总责:生效。
正舟对恒远协作责任:生效。
正舟对客户合同权、计量权、开票权和回款权:无。
客户联系人又发来一份资料,仍旧先点了赵启明。
这次赵启明没有直接接文件。
他把恒远总责接口拉进来。
“请从恒远工作单入口发。”